Cito Transport Technologies GmbH

brand building und lead gewinnung für ein b2b-startup

Ausgangslage

Cito ist ein Tochterunternehmen der Volkswagen AG, das seit 2021 eine Online-Plattfom für B2B-Transporte in Deutschland und Europa betreibt. Im Fokus steht die digitale Vernetzung von Anbietern von Transportdienstleistungen und Geschäftskunden, die direkte oder zeitkritische Transporte beauftragen wollen. Die Marke steht für Einfachheit, Transparenz und Fairness gegenüber Fahrern, Transportpartnern und Kunden.

Ziele der Kampagne

  • Schärfung und Weiterentwicklung der Positionierung des Unternehmens
  • Steigerung der Markenbekanntheit in den relevanten Zielgruppen
  • Leadgewinnung für Geschäftskunden in den Bereichen City-Transporte und Industrietransporte in ausgewählten Branchen (Traffic, Registrierung, Optin, Orders)
  • Reaktivierung von inaktiven Kunden

Strategie und Ausführung

  • Markenworkshop und -konzeption
  • Zielgruppen- und Mediennutzungsanalyse
  • Mediastrategie und -planung
  • Generierung von Targeting-Listen über KI-basiertes Customer Profiling via ocean.io
  • Multi-channel Kampagne inkl. Google Performance Max (SEA, Google Display, Youtube, Gmail), Display, Linkedin – Fokus Branding bzw. Performance
  • Konzeption und Umsetzung einer Marketing Automationskampagne zur Reaktivierung inaktiver Kunden (email)
  • Individuelles Kampagnen-Dashboard für Kundenreportings und Kampagnen-Monitoring
  • Diverse Detailanalysen (Funnelanalysen, Customer Journey vs. Conversions, Kampagnenperformance, Matomo-Tracking)

Ergebnisse und Erfolge

  • Deutliche Trafficsteigerung und Customer Engagement auf dem Online-Portal von Cito
  • Leadgewinnung für Neukunden für City-Transporte und Industrietransporte (Registrierungen, email- und Telefon-Optin, Anfragen für Produkt-Demos, Online-Aufträge)
  • Permanente Optimierung der Maßnahmen auf Basis von Reportings anhand definierter KPIs und Business Insights des Kunden

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